养老保险待遇资格认证，电子社保卡办理操作指南

信息来源：靖远县人民政府

发布时间：2023-08-08 11:00

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通过电子社保卡如何办理线上待遇资格认证

已经申领了电子社保卡的您，可在电子社保卡首页点击“社保待遇资格认证”，如有需要认证，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。您无论居住何处，甚至国外，都可以通过这种方式完成认证。

点击下方按钮，进入电子社保卡小程序

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电子社保卡

因为手机操作系统版本和客户端平台的不同，认证方式会有两种：

眨眼认证

当您出现在圆框内

请您正面对准圆框，眨眨眼、点点头

完成认证。

数字认证

当屏幕出现4位数字，需要您读数，请您正面对屏幕，一边读数字一边录像进行认证。

老人年龄大了，平时不太爱出门，也不会用手机，如何认证？

有两种方式可以帮您解决这一难题

※ 第一种方式

让儿女通过【亲情服务】功能帮助您认证。

第一步：您的儿女可用自己的电子社保卡，在“首页”找到“亲情服务”功能，绑定您的电子社保卡。

第二步：绑定后，在亲情服务页面中打开您的电子社保卡，点击“待遇资格认证”即可开始认证。认证时，您按照提示要求操作即可，如果显示“认证成功”就代表您完成了认证。

※ 第二种方式

您可以向当地人力资源社会保障部门申请上门服务，电子社保卡中有工作人员版的待遇资格认证功能，工作人员可借此帮助您完成待遇资格认证。

使用电子社保卡，为什么我认证不通过？

认证时，请您注意以下几个方面：

1. 脸部正面面对屏幕，不要仰视或俯视。

2. 认证时不要遮盖五官。

3. 认证时确保脸部光线良好（过暗可开灯）。

4. 认证时身旁没有其他人进入屏幕。

5. 认证时请保持脸部一直在屏幕内，头部不要晃动。

6. 如果需要录制认证过程，请完整录制整个过程。

7. 如果您的电子社保卡相片和本人不符，请联系本地社会保障卡管理服务部门修改相片后，再进行认证。

认证方式有三种

一是数据比对。目前，全国大概有1/3的退休人员是通过大数据比对方式完成认证的，不需要本人操作，就能完成认证。

二是刷脸认证。登录国家社会保险公共服务平台网站或“掌上12333”等官方手机APP，按照操作提示，对着手机或电脑屏慕做几个简单动作，就可以啦。在境外居住的老人，可以通过外交部“中国领事”手机APP完成刷脸认证，或到使领馆填表后寄回国内也可以。

三是上门认证。高龄老人和行动不便的特殊群体，可以提出上门认证的申请，社保工作人员会上门协助完成认证。