自开始推行政务公开工作以来，东湾镇认真按照中央和省、市、县的工作部署和要求，扎实做好政务公开工作，进一步加强完善政务公开工作，促进了我镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了较好的效果。现将有关情况总结如下：

 一、主要做法及成效

（一）统一思想，提高认识。切实认识政务公开工作的重要性，政务公开是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施，通过政务公开，增强镇政府和站所的透明度，提高行政效率，强化对镇政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能，建设廉洁、勤政、务实、高效的政府；另外，通过政务公开，可以消除群众误解，赢得群众支持，减少因政务公开不规范而引发的上访，维护农村社会大局稳定。

（二）加强领导，落实责任。镇政府和各站所把政务公开工作作为一项重要工作来抓，成立了一把手管任组长的政务公开工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。

（三）结合实际，全面推进。镇政府和各站所在全面推行政务公开制度的同时，注意把政务公开做到三个结合：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作；二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高；三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务公开，增加政务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

（四）完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制；二是建立政务公开工作的长效机制，做到五个落实即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度），使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制；三是定期检查考核制度，做到每季度检查政务公开一次，发现问题及时纠正。

（五）多措并举，扎实推进政务信息公开。一是依托县政府门户网站，及时提报公开全镇最新文件、会议、政策等方面的政务信息，实现政务信息线上公开。二是利用今日东湾微信公众号，及时发布各部门工作动态、通知公告、天气预报等信息，进一步扩大政务信息公开的知晓率。三是在政府大厅的政务信息公开平台上，及时更新最新办事流程、办事指南等信息，方便群众办事时进行自助查询，提高办事效率。四是利用党务政务公示栏，对三公支出、低保五保、惠农资金发放等进行公开公示，接受群众监督。五是充分利用进村入户，宣传政策法规。我镇要求全体干部在进村入户开展工作的同时，向广大群众宣传国家的惠民政策和法律法规，确保我们工作人员所到之处便是党和国家惠民政策到达之所，真正让需要帮助的群众第一时间获得政策信息，便于帮助群众。

总体上来说，我镇政务公开工作的发展势头是好的，政务公开工作都取得了一定的效果，领导干部民主意识和接受监督的意识普遍加强，增加了政务管理工作的透明度，提高了机关服务意识，完善了办事程序，提高了办事效率。这些都在一定程序上密切了党和政府同人民群众的关系，改进了政府的形象。

二、存在问题及今后工作思路

我们也应清醒地看到，我镇政务公开工作还存在着一些问题：一是有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新；二是仍有个别单位政务公开资料没有进行收集整理和归档。

 针对上述存在问题，今后我镇在政务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：
      （一）进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务村务公开工作落到实处。

（二）进一步规范和完善政务公开的内容、形式，要按照省有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

（三）进一步做好政务公开资料建档工作，使政务公开有史可查，经受得起历史考验。